ارتباط با استودیو
با متا پیک در تماس باش.
برای انتخاب اثر، اندازه، قاب، پیگیری سفارش یا هر سؤال قبل و بعد از خرید پیام بفرست. درخواستت در پیشخوان متاپیک ثبت میشود تا تیم بتواند مستقیم پیگیری کند.
مشاوره و پشتیبانی
فضای خود را توضیح دهید
اگر درباره اندازه، ترکیب چند اثر یا انتخاب قاب مطمئن نیستید، ابعاد تقریبی دیوار، سبک فضای خود و شماره همراهتان را بنویسید تا درخواست شما ثبت و قابل پیگیری باشد.
تلفن پشتیبانی09191122196
ایمیلinfo@mettapic.com
پاسخگوییشنبه تا پنجشنبه، ۹ تا ۱۸
موضوعاتانتخاب اثر، قاب، خرید و پیگیری سفارش
پشتیبانی
قبل از پیام، این موارد را ببین.
چطور برای انتخاب تابلو راهنمایی بگیرم؟
نام، شماره همراه، اندازه تقریبی دیوار و سبک دکور را در فرم بالا ارسال کن تا درخواست در پیشخوان ثبت شود. همچنین میتوانی از دکمه پشتیبانی شناور استفاده کنی.
اگر سفارش ثبت کرده باشم چطور پیگیری کنم؟
از صفحه پیگیری سفارش، شماره سفارش و شماره همراه ثبتشده هنگام خرید را وارد کن.
چطور با پشتیبانی آنلاین حرف بزنم؟
روی دکمه دایرهای پشتیبانی در گوشه صفحه بزن، «پشتیبانی آنلاین» را انتخاب کن، نام و شماره همراهت را وارد کن و پیام بگذار. تیم به صورت آنلاین پاسخ میدهد و تاریخچه چت ماندگار است.