سوالات متداول

متاپیک تابلوها و آثار دکوراتیو فلزی و آهنی تولید می‌کند؛ از طرح‌های مینیمال و مدرن تا فانتزی، طبیعت، شعر و آثار مفهومی. هر اثر با دقت و دست ساخته می‌شود.

بله. از طریق صفحه «ایدتو تابلو کن» می‌توانید ایده، عکس یا توضیحات خود را ارسال کنید تا امکان ساخت بررسی و قیمت‌گذاری شود.

در صفحه هر محصول می‌توانید سایز، رنگ‌بندی و وضعیت بک‌لایت (آره / نه) را انتخاب کنید. قیمت نهایی بر اساس همین گزینه‌ها محاسبه می‌شود.

بسته به نوع اثر و موجودی، معمولاً بین ۳ تا ۱۰ روز کاری آماده‌سازی انجام می‌شود. زمان ارسال بر اساس شهر مقصد متفاوت است.

هزینه ارسال در مرحله تسویه حساب و بر اساس استان و شهر مقصد نمایش داده می‌شود.

در صورت آسیب در حمل یا مغایرت با سفارش، تا ۷۲ ساعت پس از دریافت می‌توانید از طریق پشتیبانی اقدام کنید. آثار سفارشی ممکن است شرایط متفاوتی داشته باشند.

از صفحه «پیگیری سفارش» با شماره سفارش و شماره همراه ثبت‌شده هنگام خرید می‌توانید وضعیت را مشاهده کنید.

پرداخت آنلاین از طریق درگاه‌های امن بانکی در مرحله آخر تسویه حساب انجام می‌شود.

از صفحه تماس با ما، اینستاگرام متاپیک یا شماره پشتیبانی درج‌شده در سایت می‌توانید پیام بگذارید.