۱. کلیات
استفاده از وب‌سایت متاپیک به معنای پذیرش این قوانین است. متاپیک حق به‌روزرسانی این متن را دارد و نسخه منتشرشده در سایت ملاک عمل است.
۲. ثبت سفارش
کاربر موظف است اطلاعات گیرنده (نام، آدرس، کد پستی و شماره همراه) را صحیح وارد کند. مسئولیت صحت اطلاعات با خریدار است.
۳. محصولات و سفارشی‌سازی
آثار متاپیک ممکن است به‌صورت آماده یا سفارشی تولید شوند. در سفارش‌های اختصاصی، پس از تأیید طرح و شروع ساخت، امکان لغو محدود است.
۴. قیمت و پرداخت
قیمت نهایی بر اساس سایز، رنگ، بک‌لایت و سایر گزینه‌های انتخاب‌شده در صفحه محصول محاسبه می‌شود. پرداخت از طریق درگاه‌های معتبر انجام می‌گیرد.
۵. ارسال و تحویل
زمان آماده‌سازی و ارسال بسته به نوع محصول و مقصد متغیر است. هزینه ارسال در تسویه حساب اعلام می‌شود.
۶. مرجوعی
در صورت آسیب حمل‌ونقل یا مغایرت مشخص با سفارش، خریدار می‌تواند حداکثر ظرف ۷۲ ساعت پس از دریافت با پشتیبانی تماس بگیرد. آثار کاملاً سفارشی مشمول شرایط ویژه هستند.
۷. مالکیت معنوی
تمامی طرح‌ها، تصاویر و محتوای سایت متعلق به متاپیک است و هرگونه استفاده تجاری بدون مجوز ممنوع است.
۸. حریم خصوصی
اطلاعات کاربران صرفاً برای پردازش سفارش و پشتیبانی استفاده می‌شود. جزئیات بیشتر در صفحه حریم خصوصی آمده است.
۹. تماس
برای پیگیری، از صفحه تماس با ما یا پیگیری سفارش استفاده کنید.